Por qué lo preguntan los suscriptores
La falta de divulgación puede causar quejas y problemas legales. Una explicación clara reduce ese riesgo.
Cómo corregirlo
- Etiqueta el chat: Estás conversando con nuestro asistente de IA. Puedes pedir una persona en cualquier momento.
- Haz que el agente telefónico se identifique como asistente automatizado en el saludo.
- Respeta siempre la solicitud de hablar con una persona.
Evidencia que debes conservar
Una captura de la etiqueta del chat y el guion del saludo telefónico.