Por qué lo preguntan los suscriptores
Un agente con autoridad sin documentar puede emitir reembolsos, compras o compromisos incorrectos, que son riesgos que los aseguradores evalúan.
Cómo corregirlo
- Crea una hoja de autoridad por agente e indica sí o no para leer registros, redactar, enviar, reservar, cotizar, cobrar, reembolsar y modificar registros.
- Para cada permiso afirmativo, escribe un límite claro, como un máximo de reembolso o el uso exclusivo de una lista de precios aprobada.
- Configura la herramienta para respetar esos límites; si no existe el ajuste, exige aprobación humana.
Evidencia que debes conservar
Una hoja de autoridad fechada por agente que coincida con la configuración real.