R8.1 · Remedio gratuito

Se aceptan instrucciones de pago por un solo canal

Una voz clonada o un correo falso puede ordenar pagos. La verificación por un segundo canal reduce ese riesgo.

Por qué lo preguntan los suscriptores

Una voz clonada o un correo falso puede ordenar pagos. La verificación por un segundo canal reduce ese riesgo.

Cómo corregirlo

  1. Verifica toda instrucción de pago nueva o cambio bancario mediante una llamada a un número que ya estaba registrado.
  2. Nunca uses para verificar los datos de contacto que llegaron dentro de la solicitud.
  3. Capacita a quienes pueden mover dinero y coloca la regla donde se procesan pagos.

Evidencia que debes conservar

La regla escrita y firmada por todas las personas con autoridad para mover dinero.