Por qué lo preguntan los suscriptores
Cotizaciones, precios, garantías y declaraciones médicas o legales sin revisión pertenecen a una categoría de riesgo mayor.
Cómo corregirlo
- Enumera los mensajes que pueden comprometer al negocio: precios, cotizaciones, reembolsos, garantías y declaraciones médicas o legales.
- Para esos mensajes, usa el modo borrador y exige aprobación humana antes del envío.
- Permite automatización solo para datos aprobados como horarios, direcciones y preguntas frecuentes.
- Documenta la separación en la hoja de autoridad.
Evidencia que debes conservar
La lista de mensajes revisados y la configuración que exige esa revisión.